SEGMENTY DOCELOWE
Na terenie województwa śląskiego zidentyfikowano obecnie występujących segmenty rynku. W drugim etapie warto się zastanowić, które z tych segmentów stanowić będą najważniejszych, czyli strategicznych klientów projektowanej trasy. Analiza ich profilu (charakterystyka, potrzeby) jest niezbędnych elementem przygotowania oferty najbardziej odpowiadającej ich oczekiwaniom.

Zintegrowany produkt turystyczny jest wynikiem procesu analizy walorów naturalnych i antropogenicznych, możliwości rynkowych oraz preferencji konsumentów. Produkt turystyczny to główna myśl dla wiązki dóbr i usług turystycznych spajająca je w jeden, zrozumiały i atrakcyjny dla turysty produkt. Atrakcyjny produkt turystyczny dodaje wartości do walorów turystycznych oraz usług świadczonych w Regionie, poprzez ich zintegrowanie, wyeksponowanie wartości dla klienta i lepszą ich sprzedaż (m.in. poprzez możliwość zbudowania marki).

Schemat budowania produktu turystycznego Regionu został zaadaptowany (po uwzględnieniu specyfiki rynku turystycznego) z metodologii marketingowej stosowanej przy budowaniu produktów markowych.